Aide et FAQ

Il n'y a pas de délai fixe pour le remplacement de la cartouche filtrante. Les débits indiqués sur l'étiquette sont basés sur des résultats d'analyses en laboratoire réalisées avec une eau spécifique. Cependant, la qualité de l'eau varie considérablement selon l'utilisateur : certains utilisent l'eau du robinet, d'autres l'eau d'un puits.

La fréquence de remplacement indiquée dans les descriptions des produits ne sert donc que de référence et dépend de la qualité de l'eau et de la consommation quotidienne d'eau.

La mesure du TDS (Total des Solides Dissous) n'est pas une méthode professionnelle d'évaluation de la qualité de l'eau. Par exemple, si vous ajoutez une très petite quantité de sel (NaCl) à l'eau et que vous mesurez le taux de TDS, le résultat sera très élevé. De même, le taux de TDS sera très élevé si votre eau contient beaucoup de minéraux.

Les filtres MP99, MK99, SP99 et SK99 ne déminéralisent pas l'eau. En revanche, ils retiennent les métaux lourds comme le plomb, le mercure et le cadmium et réduisent significativement la teneur en chlore. Le charbon actif possède également des propriétés antibactériennes.

La mesure des solides dissous totaux (SDT) est principalement utilisée dans les systèmes d'osmose inverse, car ces derniers éliminent également les minéraux de l'eau. Si la membrane d'osmose inverse ne fonctionne pas correctement, la valeur des SDT sera relativement élevée. Une augmentation rapide de la valeur des SDT indique que la membrane d'osmose inverse doit être remplacée.

Veuillez ne pas utiliser les mesures de TDS pour évaluer l'eau qui ne provient pas de systèmes d'osmose inverse, car les résultats seraient alors dénués de sens.

Le TDS (Total des Solides Dissous) n'est pas une méthode professionnelle d'évaluation de la qualité de l'eau. Par exemple, si vous ajoutez une très petite quantité de sel (NaCl) à l'eau et que vous mesurez le taux de TDS, vous obtiendrez un résultat très élevé. De même, le taux de TDS sera très élevé si votre eau est riche en minéraux.

Les filtres MP99, MK99, SP99 et SK99 ne déminéralisent pas l'eau. En revanche, ils retiennent les métaux lourds comme le plomb, le mercure et le cadmium, réduisent significativement la teneur en chlore et le charbon actif possède des propriétés antibactériennes.

La mesure des solides dissous totaux (SDT) est principalement utilisée dans les systèmes d'osmose inverse, car ces derniers éliminent également les minéraux de l'eau. Si la membrane d'osmose inverse ne fonctionne plus correctement, la valeur des SDT sera relativement élevée. Une augmentation rapide de cette valeur indique que la membrane doit être remplacée.

Veuillez ne pas utiliser la valeur TDS pour évaluer une eau qui ne provient pas d'un système d'osmose inverse, car les résultats seraient alors dénués de sens.

Ce filtre doit être utilisé avec de l'eau potable traitée par le réseau municipal ou de l'eau correctement désinfectée. La cartouche filtrante est composée de charbon actif fin de 0, 5 micron (qualité supérieure) , qui peut facilement se colmater avec des impuretés ou des sédiments provenant de l'eau de puits.

Bien sûr que oui. Si vous souhaitez que votre réfrigérateur ou votre machine à glaçons soit alimenté en eau propre et saine grâce au système de filtration Frizzlife, nous proposons également un kit pour machine à glaçons dans notre boutique en ligne.

Pour les comptoirs d'une épaisseur supérieure à 1, 5 pouce (3, 8 cm) , veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@frizzlife.com, pour demander une poignée de coq plus longue.

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Échange (le cas échéant)

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Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Nous vous indiquerons également si votre remboursement a été approuvé ou refusé.

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