Sí, eso puede ocurrir. Asegúrate de que el sistema no esté pegado directamente a la pared del armario; deja algo de espacio para evitar resonancias. También ayuda colocar unas patas de goma blanda debajo del dispositivo. Esto reduce significativamente las vibraciones y el ruido.

Por favor, compruebe que el filtro esté bien apretado. Un sellado incompleto puede impedir que el sensor se reinicie.

A: Después de cambiar los filtros, debe restablecer la vida útil del filtro. Aquí le explicamos cómo:

1. Mantén pulsado el botón "Reset" durante 3 segundos. Sonará un pitido y podrás seleccionar el filtro que deseas reiniciar.
2. Pulse el botón "Reset" para cambiar de filtro. El indicador del filtro seleccionado parpadeará.
3. Tras seleccionar el filtro, mantenga pulsado el botón «Reset» durante 3 segundos. Oirá un pitido. El indicador del filtro seleccionado volverá a ser azul, lo que indica que el filtro se ha reiniciado correctamente. Si no utiliza el dispositivo en 10 segundos, el modo se desactivará automáticamente y la pantalla volverá a la normalidad.

Por favor, verifique lo siguiente:

1. Asegúrese de que todas las mangueras estén completamente insertadas en los conectores hasta que oigan un clic al encajar en su lugar.
2. Compruebe que las carcasas de los filtros estén bien apretadas.
3. Localiza el punto exacto de la fuga: la conexión, la carcasa del filtro o la manguera. Si es posible, graba un vídeo corto y contáctanos. Te ayudaremos a solucionar el problema.

Esto es normal y el agua es potable.

La bomba presuriza tanto el agua como el aire, lo que provoca que las moléculas de aire se contraigan y aumente su solubilidad. El aire permanece disuelto bajo presión en el sistema de ósmosis inversa. Al abrir el grifo, se libera la presión y aparecen burbujas. El agua puede verse turbia o blanquecina, pero se trata simplemente de burbujas de aire. Déjela reposar un momento: todas las burbujas desaparecerán y el agua será perfectamente potable.

Un valor de TDS ligeramente superior al inicio es normal y vuelve a la normalidad después de aproximadamente 1 minuto.

Esto se debe a la permeación, un fenómeno natural en todos los sistemas de ósmosis inversa (con o sin tanque). Cuando el sistema está en funcionamiento, la presión fuerza el paso del agua a través de la membrana de ósmosis inversa, eliminando las impurezas. Cuando el sistema se detiene, la presión disminuye y, debido a las diferencias de concentración, pequeñas cantidades de iones pueden pasar al agua purificada, lo que provoca un ligero aumento de los sólidos disueltos totales (TDS).

Incluso con este aumento inicial, la calidad del agua sigue siendo muy superior a la de cualquier otro método de filtración (carbón activado, KDF, cerámica, UF, UV, etc.). El agua está lista para beber inmediatamente, sin necesidad de esperar. No se liberan sustancias nocivas.

Esto indica un funcionamiento prolongado. Si el sistema produce agua de forma continua durante 30 minutos, entra en modo de protección: todos los componentes dejan de funcionar y las luces parpadean en rojo.

Si esto sucede, simplemente desconecte el cable de alimentación durante 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo.

Por favor, siga estas instrucciones:

1. Si el sistema no se va a utilizar durante más de 2 días, deje correr el agua filtrada durante al menos 5 minutos antes de usarla.
2. Si no se utiliza durante más de una semana: Cierre el cartucho del filtro y guárdelo en el refrigerador (no lo congele). Antes del siguiente uso, deje correr el agua filtrada durante al menos 10 minutos.
3. Para un almacenamiento más prolongado: cierre el suministro de agua, desenchufe el cable de alimentación y abra el grifo para liberar la presión interna; esto protege el sistema de posibles daños.

Por favor, revise el sistema en busca de fugas. Si no encuentra ninguna fuga, es posible que el interruptor de alta presión esté defectuoso y deba reemplazarse.

Nuestro sistema de ósmosis inversa (OI) sin tanque cuenta con una función de purga automática. Esta se activa cuando:

1. Purga al encender el sistema: Tras encenderlo, el sistema realiza una purga automática durante 30 segundos.
2. Purga tras 10 minutos de producción acumulada de agua: Cuando la producción acumulada de agua alcanza los 10 minutos, el sistema realiza una purga automática durante 10 segundos tras pasar al modo de espera.
3. Enjuague durante la producción continua de agua: Si el sistema produce agua de forma continua durante 10 minutos, se enjuagará automáticamente durante 15 segundos.
4. Purga en modo de espera: En modo de espera, el sistema realiza una purga automática de 18 segundos cada 6 horas.

El sistema incluye un indicador de vida útil del filtro (solo para la primera y la segunda etapa). Los diferentes colores indican la vida útil restante:

1. Un indicador azul fijo significa que el filtro funciona correctamente.
2. Indicador rojo intermitente: La vida útil del filtro está a punto de expirar (vida útil restante < 5%).
3. Indicador rojo permanente: El filtro ha caducado.

El intervalo de reemplazo recomendado para el ASR211 es de un año o una producción acumulada de agua de 60 horas (aproximadamente 900–1000 galones). Para el ASR212-600G, el intervalo es de dos años o 120 horas (aproximadamente 1800–2000 galones). Para el TAM3, el intervalo es de aproximadamente 900–1000 galones.

Esto se debe a que el filtro TAM (el postfiltro) añade minerales al agua. Normalmente, el TAM aumenta el valor de TDS entre 10 y 70 ppm. Si el sistema no se ha utilizado durante mucho tiempo, el TAM enriquece aún más el agua con minerales, lo que resulta en una calidad excelente y un pH superior a 9.

El valor de TDS solo se muestra durante la configuración inicial, después de que el sistema haya producido agua durante un minuto. Mientras el sistema está en funcionamiento, el sensor de TDS integrado en el dispositivo analiza la calidad del agua cada minuto. Por lo tanto, si acaba de reiniciar el sistema, deberá esperar aproximadamente un minuto para que aparezca el valor de TDS.

Para evitar ruidos de resonancia y lograr el mejor rendimiento de filtración, recomendamos colocar el sistema en posición vertical. Sin embargo, dado que la placa del ciclo del agua está integrada en el sistema, también puede colocarlo horizontalmente si el espacio es limitado. Siempre que no tenga fugas ni produzca ruidos molestos, puede usarlo sin problemas.

Tenga en cuenta que el indicador de vida útil del filtro se calcula en función del tiempo de funcionamiento de la bomba. Por lo tanto, si utiliza el sistema con poca frecuencia, el indicador no cambiará de color. Le recomendamos cambiar el filtro según el intervalo recomendado.