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Diese Website/Anwendung wird vom frizzlife.de-Team betrieben. Auf der gesamten Website/Anwendung beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf das Team von frizzlife.de. frizzlife.de bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website/Anwendung einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts von uns nehmen Sie unsere „Dienstleistung“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen, Bestimmungen und Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website/Anwendung zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website/Anwendung zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. Sie können die aktuellste Version der ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website/Anwendung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website/Anwendung nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS
ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Durch Ihre Zustimmung zu diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen und bei der Nutzung des Dienstes keine Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) zu verletzen.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen Codes zerstörerischer Art übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen Dienstleistungen zu verweigern.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkartendaten) unverschlüsselt übertragen werden können und dass dies (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbundenen Netzwerke oder Geräte beinhalten kann. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, der Nutzung des Dienstes oder des Zugriffs auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website/Anwendung, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie in anderer Weise.
ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne zuvor primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Die Nutzung der Inhalte dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website/Anwendung erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzter Stückzahl verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop angezeigt werden, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computerbildschirm korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, wenn es gesetzlich verboten ist.
ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben wurden.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder Kontrolle noch Einfluss haben und die wir nicht überwachen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihnen Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit in Zusammenhang steht.
Die Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diese akzeptieren.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website/Anwendung anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.
Links von Dritten auf dieser Website können Sie zu Websites von Dritten führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung der Inhalte oder deren Richtigkeit und übernehmen keine Gewährleistung und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Dritten oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Dritten.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter getätigt werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den Dritten zu richten.
ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE BEITRÄGE
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) einsenden oder ohne Aufforderung von uns kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als „Kommentare” bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen an uns übermittelten Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die das geistige Eigentum einer Partei oder diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthalten und frei von Computerviren oder anderer Malware sind, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website/Anwendung in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in anderer Weise über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können auf unserer Website oder im Rahmen des Dienstes Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Rahmen des Dienstes oder auf einer damit verbundenen Website/Anwendung zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website/Anwendung zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein im Service oder auf einer damit verbundenen Website/Anwendung angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website/Anwendung geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu folgenden Zwecken zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern oder daran teilzunehmen; (c) um gegen internationale oder britische Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu missachten; (e) um andere aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrer Hautfarbe, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder einer Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in einer Weise verwendet werden oder verwendet werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website/Anwendung, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping zu betreiben; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website/Anwendung, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website/Anwendung wegen Verstoßes gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit einstellen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
In keinem Fall haften wir, unsere Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafbare, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistung oder der über die Dienstleistung bezogenen Produkte ergeben, oder für sonstige Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung der Dienstleistung oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf den gesetzlich zulässigen Höchstbetrag beschränkt.
ABSCHNITT 14 – SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder in Verbindung mit Ihrer Verletzung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN oder der darin durch Verweis aufgenommenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter geltend gemacht werden.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung dennoch im Rahmen des geltenden Rechts in vollem Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN abgetrennt, wobei diese Feststellung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung in jeder Hinsicht bestehen.
Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN bleiben in Kraft, bis sie entweder von Ihnen oder von uns gekündigt werden. Sie können diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie gegen eine Bestimmung oder Bedingung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis zum Datum der Kündigung fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTVEREINBARUNG
Die Nichtwahrnehmung oder Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN durch uns stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Abmachung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN).
Unklarheiten bei der Auslegung dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN dürfen nicht gegen die Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.
ABSCHNITT 18 – ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website/in unserer Anwendung veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website/Anwendung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr fortgesetzter Zugriff auf unsere Website/Anwendung oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie frizzlife.de (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten erfasst, verwendet, weitergibt und verarbeitet.
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu personenbezogenen Daten gehören auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Nicht zu personenbezogenen Daten gehören Daten, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass wir Sie damit – weder in Kombination mit anderen Informationen noch auf andere Weise – identifizieren können.
Förderung von Sicherheit und Schutz
Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Legitimität und Transparenz, verwenden und verarbeiten nur die geringstmögliche Datenmenge innerhalb eines begrenzten Zweckbereichs und ergreifen technische und administrative Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Nutzeraktivitäten zu überprüfen sowie die Sicherheit zu fördern, beispielsweise durch die Überwachung von Betrugsfällen und die Untersuchung verdächtiger oder potenziell illegaler Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Hier finden Sie eine Beschreibung der Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, und wie wir diese verwenden können:
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
ⅰ. Von Ihnen bereitgestellte Daten:
Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen, unsere Online-Hilfe oder unser Online-Chat-Tool nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf sowie weitere Konto- und Authentifizierungsdaten, Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.
ⅱ. Daten über die Nutzung unserer Dienste und Produkte:
Wenn Sie unsere Website/Anwendung besuchen, erfassen wir möglicherweise Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Internetbrowser, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen und Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder anderen Geräte, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienste installieren oder auf die Sie zugreifen. Soweit verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, damit wir unsere Produkte und Dienste verbessern können.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten und um uns und unsere Kunden zu schützen.
ⅰ. Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehört auch die Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Audits. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer anderen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieser Programme verwenden. Für einige dieser Aktivitäten gelten zusätzliche Regeln, die weitere Informationen darüber enthalten können, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.
ⅱ. Kommunikation mit Ihnen:
Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine E-Mail-Mitteilungen zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittpartner weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen zu ihren Produkten und Dienstleistungen senden können. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen von Drittanbietern zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.
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Verwendung von Cookies
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Offenlegung personenbezogener Daten
Wir geben bestimmte personenbezogene Daten an strategische Partner weiter, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder uns bei der Vermarktung an Kunden zu unterstützen. Personenbezogene Daten werden von uns nur an diese Unternehmen weitergegeben, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung anzubieten oder zu verbessern. Ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung werden diese Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergegeben.
Offenlegung oder Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten
ⅰ. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Aufgrund der zwingenden Rechtsvorschriften des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, bestehen bestimmte Rechtsakte oder sind bestimmte Rechtsakte eingetreten, und bestimmte rechtliche Verpflichtungen müssen erfüllt werden. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bürgern ---Wie unten beschrieben, ist unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, ist diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“) gerechtfertigt.
ⅱ. Zum Zwecke der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:
Wir können personenbezogene Daten an alle unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder eines Verkaufs oder einer Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, einschließlich im Zusammenhang mit einer Insolvenz oder ähnlichen Verfahren, können wir alle personenbezogenen Daten an den betreffenden Dritten übertragen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben zu der Auffassung gelangen, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte und zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen, zur Untersuchung von Betrugsfällen oder zum Schutz unseres Betriebs oder unserer Nutzer erforderlich ist.
ⅲ. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheit oder Schutz anderer Rechte
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Ihre Rechte
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Websites und Dienste von Drittanbietern
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Datensicherheit, -integrität und -aufbewahrung
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder übertragen werden. Die Datenschutzgesetze dieser Länder oder Rechtsordnungen können sich in bestimmten Punkten von den Gesetzen der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzlandes unterscheiden oder weniger Schutz bieten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten außerhalb des Landes oder der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes übertragen, verarbeitet oder gespeichert werden, sollten Sie den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung unverzüglich einstellen.
Rücksendungen
Unsere Rückgabebedingungen gelten für 30 Tage. Wenn seit dem Erhalt Ihrer Bestellung bereits 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
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Weitere Artikel, die vom Umtausch ausgeschlossen sind:
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Softwareprodukte
- Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In bestimmten Situationen werden nur Teilrückerstattungen gewährt (falls zutreffend).
- Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, ohne dass dies auf unser Verschulden zurückzuführen ist
- Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesandt werden
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird diese bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oftmals dauert es einige Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@frizzlife.com.
Sonderangebote (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Sonderangebote können leider nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@frizzlife.com.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald die Rücksendung eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden, der dann von Ihrer Rücksendung erfährt.
Versand
Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Öffnet eine externe Website in einem neuen Fenster. Öffnet in einem neuen Fenster. Öffnet eine externe Website. Kundeninformationen – Frizzlife – Zur Kasse
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