Ja, das kann vorkommen. Stellen Sie sicher, dass das System nicht direkt an der Schrankwand anliegt – lassen Sie etwas Platz, um Resonanz zu vermeiden. Außerdem hilft es, wenn Sie ein paar weiche Gummifüße unter das Gerät setzen. Das reduziert Vibrationen und Geräusche erheblich.

Bitte prüfen Sie, ob der Filter richtig festgezogen ist. Eine unvollständige Abdichtung kann dazu führen, dass sich der Sensor nicht zurücksetzt.

A: Nach dem Wechseln der Filter müssen Sie die Filterlebensdauer zurücksetzen. So geht es:

1. Halten Sie die „Reset“-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Der Summer ertönt und Sie können den Filter auswählen, den Sie zurücksetzen möchten.
2. Drücken Sie die „Reset“-Taste, um zwischen den Filtern zu wechseln. Die Anzeige für den ausgewählten Filter blinkt.
3. Halten Sie nach der Auswahl des Filters die „Reset“-Taste erneut 3 Sekunden lang gedrückt. Sie hören einen Piepton. Die Anzeige des ausgewählten Filters wechselt wieder zu Blau – das bedeutet, der Filter wurde erfolgreich zurückgesetzt. Wenn Sie innerhalb von 10 Sekunden keine Bedienung vornehmen, wird der Modus automatisch beendet und die normale Anzeige wieder aufgenommen.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass alle Schläuche vollständig in die Anschlüsse eingeschoben sind, bis sie hörbar einrasten.
2. Prüfen Sie, ob die Filtergehäuse richtig festgezogen sind.
3. Lokalisieren Sie die genaue Leckstelle – Anschluss, Filtergehäuse oder Schlauch selbst. Falls möglich, machen Sie ein kurzes Video und kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Das ist normal und das Wasser ist unbedenklich trinkbar.

Die Pumpe setzt sowohl Wasser als auch Luft unter Druck, wodurch die Luftmoleküle schrumpfen und ihre Löslichkeit steigt. Die Luft bleibt im RO-System unter Druck gelöst. Wenn Sie den Wasserhahn öffnen, wird der Druck abgelassen und es entstehen Blasen. Das Wasser kann trüb oder weißlich aussehen, aber das sind nur Luftblasen. Lassen Sie es kurz stehen — alle Blasen verschwinden, und das Wasser ist völlig unbedenklich trinkbar.

Ein etwas höherer TDS-Wert beim Start ist normal und sinkt nach etwa 1 Minute wieder in den Normalbereich.

Dies liegt an der Permeation – einem natürlichen Phänomen bei allen RO-Systemen (sowohl mit als auch ohne Tank). Wenn das System läuft, drückt der Druck Wasser durch die RO-Membran und entfernt Verunreinigungen. Wenn das System stoppt, fällt der Druck ab, und aufgrund von Konzentrationsunterschieden können geringe Mengen Ionen in das reine Wasser gelangen, was zu einem leichten TDS-Anstieg führt.

Selbst mit diesem anfänglichen Anstieg ist die Wasserqualität immer noch weit besser als bei jeder anderen Filtermethode (Aktivkohle, KDF, Keramik, UF, UV usw.). Das Wasser kann sofort getrunken werden – Sie müssen nicht warten. Es werden keine schädlichen Substanzen freigesetzt.

Dies ist ein Hinweis auf einen längeren Betrieb. Wenn das System 30 Minuten lang ununterbrochen Wasser produziert, schaltet es in den Schutzmodus – alle Komponenten stellen die Arbeit ein und die Leuchten blinken rot.

Sollte dies passieren, ziehen Sie einfach für 10 Sekunden den Netzstecker und stecken Sie ihn dann wieder ein.

Bitte befolgen Sie diese Richtlinien:

1. Wenn das System länger als 2 Tage nicht benutzt wird, lassen Sie vor der Verwendung mindestens 5 Minuten lang das gefilterte Wasser laufen.
2. Bei Nichtbenutzung von mehr als 1 Woche: Verschließen Sie die Filterkartusche und lagern Sie sie im Kühlschrank (nicht einfrieren). Lassen Sie vor dem nächsten Gebrauch das gefilterte Wasser mindestens 10 Minuten laufen.
3. Bei längerer Lagerung: Drehen Sie die Wasserzufuhr ab, ziehen Sie den Netzstecker und öffnen Sie den Wasserhahn, um den Innendruck abzulassen – das schützt das System vor Schäden.

Bitte prüfen Sie, ob das System undicht ist. Wenn kein Leck gefunden wird, ist möglicherweise der Hochdruckschalter defekt und muss ausgetauscht werden.

Unser durchflussloses RO-System (tankless) verfügt über eine automatische Spülfunktion. Diese wird aktiviert bei:

1. Spülung beim Einschalten: Nach dem Einschalten spült das System automatisch 30 Sekunden lang.
2. Spülung nach kumulierter Wasserproduktion von 10 Minuten: Wenn die kumulierte Wasserproduktion 10 Minuten erreicht hat, spült das System nach dem Wechsel in den Bereitschaftsmodus automatisch 10 Sekunden lang.
3. Spülung bei kontinuierlicher Wasserproduktion: Wenn das System 10 Minuten lang ununterbrochen Wasser produziert, spült es automatisch 15 Sekunden lang.
4. Spülung im Bereitschaftsmodus: Im Bereitschaftsmodus spült das System alle 6 Stunden automatisch 18 Sekunden lang.

Das System verfügt über eine Filterlebensdaueranzeige (nur für die erste und zweite Stufe). Unterschiedliche Farben zeigen die verbleibende Lebensdauer an:

1. Dauerhaft blaue Anzeige: Der Filter arbeitet normal.
2. Blinkende rote Anzeige: Die Filterlebensdauer läuft bald ab (verbleibende Lebensdauer < 5 %).
3. Dauerhaft rote Anzeige: Der Filter ist abgelaufen.

Die empfohlene Wechselperiode für den ASR211 beträgt ein Jahr oder eine kumulierte Wasserproduktion von 60 Stunden (ca. 900–1000 Gallonen). Der ASR212-600G beträgt zwei Jahre oder 120 Stunden (ca. 1800–2000 Gallonen). Der TAM3 liegt bei ca. 900–1000 Gallonen.

Das liegt daran, dass der TAM-Filter (der Nachfilter) dem Wasser Mineralien hinzufügt. Normalerweise erhöht der TAM den TDS-Wert um 10–70 ppm. Wenn das System längere Zeit nicht benutzt wurde, reichert der TAM das Wasser mit mehr Mineralien an – dann ist das Wasser sehr gut und der pH-Wert liegt über 9.

Bei der ersten Inbetriebnahme wird der TDS-Wert erst angezeigt, nachdem das System 1 Minute lang Wasser produziert hat. Wenn das System läuft, testet der TDS-Sensor im Gerät jede Minute die Wasserqualität. Wenn Sie das System also gerade neu gestartet haben, müssen Sie etwa 1 Minute warten, bis der TDS-Wert erscheint.

Um Resonanzgeräusche zu vermeiden und die beste Filterleistung zu erzielen, empfehlen wir, das System vertikal aufzustellen. Da die Wasserzyklusplatine jedoch integriert mit dem System konstruiert ist, können Sie es bei begrenztem Platz auch hinlegen. Solange es nicht undicht ist und keine störenden Geräusche verursacht, können Sie es problemlos verwenden.

Bitte beachten Sie, dass die Filterlebensdaueranzeige über die Pumpenbetriebszeit berechnet wird. Wenn Sie das System wenig nutzen, ändert die Anzeige daher nicht ihre Farbe. Wir empfehlen Ihnen, den Filter gemäß der empfohlenen Zeitspanne zu wechseln.